Administração do condomínio: os 5 principais desafios

Contas a pagar, manutenção constante, reclamações, reclamações e reclamações… ufa!
Esse é o dia-a-dia de um síndico de condomínio. Você com certeza conhece essa
profissão, mas já parou para pensar quais os obstáculos e desafios desse cargo? No
artigo de hoje, vamos entender melhor como funciona a gestão de um condomínio e
como amenizar os desafios.
1) SEGURANÇA
A segurança dos condôminos deve ser prioridade na gestão de um síndico. A violência
constante nas cidades exige um cuidado extra nas ações de segurança; é preciso se
certificar que entradas não autorizadas serão impedidas e qualquer problema será
resolvido antes de tornar-se um perigo para os moradores. Nesses casos, o ideal é que
uma equipe especializada em segurança esteja presente ou que os funcionários do
condomínio tenham treinamento para saber lidar com quaisquer adversidades.
2) COMUNICAÇÃO
Muitos dos problemas são criados por falta de comunicação. É normal que muitos
condôminos não consigam participar das reuniões e assembleias, devido às tarefas
pessoais, como trabalho, escola, médico, mas a comunicação é necessária quando se
trata do bem comum. Nesses casos, a tecnologia pode ser uma grande aliada; grupos em
redes sociais ou aplicativos de mensagens podem ser uma saída para que todos possam
se comunicar e registrar suas solicitações.
3) SERVIÇOS
Fazer a gestão das equipes de trabalho do condomínio (limpeza, portaria, segurança,
administração) pode ser uma tarefa árdua e tomar muito tempo do síndico. O mais
indicado é que esses serviços sejam terceirizados, dessa forma, o gestor pode focar seus
esforços no cuidado com os moradores, sem precisar se preocupar com a administração
desses serviços[N1]. Algumas empresas oferecem ainda a possibilidade de contratar um
síndico profissional, que realiza uma gestão técnica e imparcial.
4) CONTROLE FINANCEIRO
Inadimplência é uma das maiores preocupações de quem administra um condomínio.
De acordo com novas regras implantadas em 2016[N2], os dividendos[N3] possuem um
prazo de 3 dias para quitação das dívidas[N4], caso o contrário, seu nome pode ser
negativado e ter sua conta corrente bloqueada. Assim, é importante manter a
comunicação entre os condôminos e o síndico em caso de qualquer eventualidade. Em
alguns casos, é válido oferecer descontos [N5]e soluções para o pagamento dos valores e
também, é importante que o síndico cobre os moradores sempre que necessário, para
evitar que o imóvel chegue à penhora.[N6]
5) OBRAS
Manutenções são solicitações constantes nos condomínios e podem acabar se
transformando em verdadeiros obstáculos. [N7]Acompanhar e analisar os diferentes
fatores que tornam essas obras uma ação necessária são atividades essenciais para que o
orçamento do condomínio seja mantido. Aqui, a terceirização de serviços pode
novamente ser uma boa opção, assim, você consegue realizar o trabalho necessário e
manter a qualidade do serviço pelo qual os moradores estão pagando.
Resumindo: para vencer os obstáculos desse cargo, invista em planejamento! Priorize
suas demandas, organize suas funções, invista em terceirização e administre seus
projetos de acordo com a necessidade. Outra solução para você, síndico calouro ou
experiente, que deseja aprender mais sobre as boas práticas da profissão, é cadastrar-se
no site da União Social e baixar nosso Guia do Síndico: boas práticas da gestão de
sucesso, gratuitamente.